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售后小时电话:--(温馨提示点击该号码即可拨打)
尊敬的亚太天能TENON用户:您好!
售后服务作为企业整体服务的重要组成部分,良好的售后服务不仅可以为企业赢得市场,还可以使企业通过实施售后服务,从市场上获取最新信息,
促进企业更好地改进产品和服务,保持企业在竞争中的领先地位,为企业实现可持续发展战略提供决策依据。
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客服中心最近接到很多用户和准用户的反馈,如"新买的电子锁要怎么安装.""如何恢复出厂设置""电池没电了怎么办"等等一系列问题,下面在这为广大的用户朋友们做个详细解答!!!
一.
如何新增、删除指纹或密码?
连续按两次【*】键,输入管理密码,再按【#】键结束,进入管理模式,初始管理密码为“”,即可根据语音提示,新增/删除指纹、密码等。
二.
如何更换电池?
当智能锁提示电量低,需要更换电池的时候,自行打开电池盖,更换节.V碱性AA型号电池即可。电池盖位于门内背面板上方。注:如果是K智能锁,将双手拇指放在PUSH字样的下方,借着坡度顺势向上推即可打开后盖,K的电池盖比较紧,建议大家多试几次。
三.
如何使用蓝牙开锁?
.打开手机蓝牙功能
.打开亚太天能TENON智能APP并注册后,靠近智能锁,点击右上角“+”,搜索到您的智能锁并配对。
.通过蓝牙+APP,即可实现手机蓝牙极速解锁,纵向丝滑!(“指纹锁怎么绑定APP”)
小时维修服务热线,全国小时服务中心:
四.
如何恢复出厂设置?
如不慎忘记管理密码,在通电的情况下,按住初始化按键保持秒以上,听到语音提示:“正在恢复,请稍后,密码过于简单,请及时修改管理密码”,即表示本锁已初始化成功。
五.
APP下载
通过亚太天能TENON智能APP,部分型号可以实现蓝牙+APP开锁,以及远程APP授权开锁。(“指纹锁配套APP怎么下载”)
成都亚太天能TENON电子锁维修上门电话-售后维修服务点报修电话:O28-83O85l5O。