光芒热水器小时服务热线电话丨小时服务客服中心

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服务范围： 

北京（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、

通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区 、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区。

成都青羊区、成华区、金牛区、武侯区、锦江区、青白江区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流县、金堂县、郫县、蒲江县、大邑县、新津县、都江堰市、崇州市、邛崃市、彭州市。

昆明五华区、盘龙区、官渡区、西山区、呈贡区、

天津滨海新区、和平区、河北区、河东区、河西区、南开区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、

武汉江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、东西湖区。

南京鼓楼区、玄武区、建邺区、秦淮区、栖霞区、雨花台区、浦口区、六合区、江宁区、

长沙市区：芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、星沙。

西安市未央区、新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、雁塔区、临潼区、长安区

福州鼓楼区、晋安区、马尾区、台江区、仓山区、

宜昌市区，夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区。

太原市 小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区。

株洲  荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区

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一、热水器不出热水怎么解决

先把混合开关，开至热水那端，看有没出水，要是不断的出冷水，表示压根没加热；检查电路有无通电，如果电路是好的，建议报售后。要是开至热水那端，不出水的话，表示进水阀没开或是已破损，无法进水，只能更换一个进水阀了。

二、热水器的加热灯不亮有哪些原因

、要是指示灯没有亮，也许是电源的插头，压根就并没插好，或是插头位置尤发生损坏，因此无法通电，造成不亮。

、或许是电线接触不好，或是电路发生断路、短路的现象，大家应当对热水器的电路进行修理。另外，也有可能是温控器已经损坏，造成指示灯不会发亮，同时还无法进行加热。

三、、热水器不上水是什么原因

、热水器发生无法上水，也许是进水阀发生了损坏，会直接造成无法正常的上水。此时只可以换过一个进水阀使用了，这样就可以搞定问题了。

、无法上水，也或许是进水管发生了阻塞的问题。家里的热水器要是使用了一定的年限时，这样的问题就会发生。另外一些管道原本的材质就较差，更容易发生阻塞的问题，因此应当按时对管道做好疏通、清理工作。

一、热水器调节设置不好

如果遇上热水器不出热水了，此时可以先检查下热水器的设置问题，这种情况比较多，很多用户在使用电热水器的时候在温度的调节上调到了*，或者没调节，这样就根本不会出热水。所以使用之前需要调节设定一下，设定在合适的温度上。

二、温控器有问题了

电热水器的电源显示是否亮，如果不亮，可能是温控器出了问题，一般好点的电热水器都有双温控器，也就是常温温控和超温温控。

这两种温控是一种控制你热水器水温的显示和控制的，一种是避免常温温控出问题的时候，给你跳闸用的。也就是双保险，有些因为温控跳闸也会直接导致无法烧热水。叫专业人员开机很快就弄好了。

三、热水管被堵住了

热水器出不来热水，还可能是热水管是否堵塞或者停水，停水会直接导致热水器无法使用，因为电热水器的原理就是冷水顶着热水跑的，看下热水器的进水口是否堵住。针对这种情况，只需要将被堵住的热水管给疏通了，让热水充分流出来，就没事了