万和热水器维修售后服务电话--

万和电热水器常见故障及维修方法：

、万和电热水器不出水

原因和解决方法：

①自来水停水，检查水路;②进水阀门未打开，检查水阀;③进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用;

④水压太低，待压力高于.MPa时可正常使用;⑤混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀;

⑥安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换;

⑦内胆无水或水未充满，充满水后即可;⑧花洒档位处于关的万和电热水器出水温度低。

、混水阀手柄转到低温原因和解决方法：往高温方向调节即可;

、温控器设置的水温过低原因和解决方法：将温控温度设定为*℃;

、旋转温控器轴无开关的响声原因和解决方法：证明温控器坏，已坏需要更换;

、温度不到℃就断开原因和解决方法：温控器探温管与发热体距离太近，更换加热管。

、未加热到设定温度，提前用水原因和解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。

、混水阀阀芯坏造成冷热水串通原因和解决方法：需更换混水阀;

、检测水温不准确原因和解决方法：温敏探头失效需更换;

、加热管用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)原因和解决方法：证明加热管已坏需更换;

、万和电热水器指示灯不亮原因和解决方法：未接通电源，接好电源即可;处于保温状态，放水约分钟左右指示灯转为加热状态即正常;指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换。

、万和电热水器水温超过热保护器原因和解决方法：

水温超过热保护器设定范围;超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器;

万和电热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器;加热管方向安装相反，使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下;

安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到-mm。

、万和电热水器漏水安全阀泄水原因分析和解决方法：自来水水压过高，水压超过.MPa需加装减压阀;安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀;万和电热水器温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(.MPa)，需更换温控器;安全阀手柄已扳起，需放回原位;安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水，清洗安全阀。