故障现象：点火不成功，点火中途熄火。启动能点起火，但是几秒种就熄火。

保定万和热水器售后服务维修电话丨小时万和客服中心

解决方法：

. 请打开外壳检查点火探头的连接线是否松脱、接触不良或断线。

. 检查点火探头是否偏移。

. 有可能是点火器或电脑板故障，更换即可。

提供修后保障　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。

保定万和热水器售后服务各网点维修统一总部电话

保定地区: 竞秀区、莲池区、南市区、北市区、新市区

拨几次；敬请谅解！选择我们保定万和热水器的理由:

（）市区上门仅需分钟。

（）服务公开；故障公开；价格公开。

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（）万和热水器先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（）所有进行过的维修万和热水器都将进行详细的备案，存放至保定万和热水器司自研的

派单系统内；当您需要售后保修服务时，保定万和热水器及时为你送去！

保定万和热水器售后服务丨全国小时客服中心保定万和热水器

保定万和热水器维修服务流程

①{电话预约}→②{上门检查}→③{制定维修方案}→④{确定维修价格}→⑤{开始维修}→⑥{维修后开保修单}→⑦{建立维修档案}→⑧{电话回访}

温馨提示：以下情况之一的不属于万和热水器包修范围，保定万和热水器特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

无包修凭证或有效购买凭证的；

有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

处理品、已超过包修期的产品。

保定万和热水器 专业服务：安装、保养、清洗、检查、移机，等一系列服务项目。保定

万和热水器的宗旨：诚心实在，服务

保定万和热水器的目标：专业专注，行业--保定万和热水器的精神：团结活泼，努力钻

研保定万和热水器的文化：务实求新，自强不息

保定万和热水器的作风：不求回报，微笑服务 保定万和热水器维修站点--报修--(全程上

门为您提供--服务，专业维修师)保定万和热水器友情提醒:售后服务维修单子多,线路有时候很

忙,请多打几次,希望大家体谅保定万和热水器维修站点--报修--(全程上门为您提供--服务。

选择我们保定万和热水器的大核心优势：

：减少开支：每日前三名客户可减少%的维修费用。

：消费自由：客户对报价不满意可以选择不修，杜绝强制消费。

：透明消费：所有服务都统一定价，无消费。

：专业技术：年维修售后经验，技术好、服务态度好。

：快捷服务：分钟报修，分钟回复，分钟上门维修。

：上门服务：服务不满意，派人重新上门服务。

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