维修服务流程如下:*步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修。

维修服务说明：

.上门服务时间（周一至周日 :-:）

.师傅接单后分钟到达目的地（特殊情况除外）

.所修电器一律保修个月，并提供保修单据。

惠而浦洗衣机售后维修宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉

三、企业目标：创的品牌

我们作出以下承诺：

一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

二、抢修小组，可随时到现场抢修，以*快速度到达客户指定地点。

三、实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修政策。

四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。

五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面，严把质量关，采购*配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)

【服务网点】：迎风、海淀区安宁庄、顺义天竺、北京小关、昌平回龙观、海淀区北大清华、潞苑、重庆、海淀区皂君庙、北京百万庄、大兴亦庄、临河里、海淀区安宁庄、平谷、北京呼家楼、顺义新国展、海淀区甘家口、北京东华门、北京潘家园、密云、平谷、房山区、窦店、顺义马坡、海淀区航天桥、北京望京、北京东华门、北京东华门、海淀区厂洼、北京、北京华威桥、海淀区西苑、北京三里河、妙峰山、海淀区四季青、大兴瀛海镇，北京工体，海淀区紫竹桥，余姚，慈溪，海淀区西山、北京欢乐谷、海淀区定慧寺、军庄、海淀区蓟门桥、北京潘家园、海淀区花园桥、北京南磨房等