三菱电机售后服务热线(028-83085150新都小时服务)客服热线中心

所有工作人员具有至少从事本行业年以上的工作经验。工程师拥有多年家用和商用安装及维修经验和专业资质，也有长期从事各类销售，安装等售前售后服务工作的专业技术人员。服务保障：，先行赔付每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益。

有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内，当您需要售后保修服务时，我们的就能及时赶到现场。

服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。

专业服务：空调维修、保养、清洗、检查、移机，等一系列服务项目。

服务流程：

、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付-元上门检测费;

、操作难度过傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

服务保障：

、明码标价：服务中可能产生的收费项都将按照收费标准进行收费;

、质保返修：服务完成后天内，所维修部位出现异常或所维修电器出现同性质故障，可联系商家免费返修解决。动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机等不在保修范围内。

如何保养户式空调：

、合理设定空调温度

不要一味求低温，建议室内外温差在至℃，如果温度过高或过低都不利于健康，而且会消耗过多的电能，同时不要随意改变温度设定和开关空调器。

、调整出风口

合理的调整空调出风口使空调在实际运行过程中的进行室内空气交换达到*使用效果。

、定期除尘清洗

每半月清洗一次过滤网比较适宜但是不要用℃以上的热水清洗，不要用洗衣粉、洗洁精、汽油、香蕉水等清洗以免滤网变形。

过滤网需经常清洗

将空气过滤网放在自来水龙头下冲洗，不可用℃以上热水清洗，以防收缩变形。公众号：供热供暖。清洗后可将过滤网上的水甩干插入面板装好空调。

、防止空调受潮

潮湿不仅会降低机件的绝缘性能，而且会锈蚀零部件，造成机器故障。

、换季停用保护

换季停用应拔掉电源，把机器清洗干净，室外机*罩上机罩。重新投入使用前应检查通风道是否堵塞，查看散热片积灰是否过多，周围有无影响通风的杂物。

、异常及时报修

家庭空调在使用过程中如果出现不正常情况请立即停机，请专业的售后人员上门检查维修，不要等到小问题引起大故障才想起售后服务。

、保护好制冷系统

若损坏了制冷系统的部件或连接管路，就会使制冷剂泄漏，空调器就不能制冷。

、留意空调的运行声音

当听到空调在运行时有异常杂声，应立即关机检查原因，切不可盲目继续使用，以免出现更大的损坏。