空调安全使用要三防:一防漏水,二防漏氟,三防漏电,下面我们对这三点加以分析及提出相应解决办法,一防:漏水在空调制冷过程中,内机会出现滴水的情况,这并不是空调使用的正常现象,而是由于空调安装不规范造成的。
、(OO-OO无锡大金空调售后服务中心大金客服电话;
、严格执行公司修理规范, 更换室外主控板,开机试机正常,解决措施:更换室外主控板,经验总结:引起通讯故障的原因很多,故障代码只代表一个范围,引起通讯故障的原因有:连机线,丝,电源电路,滤波电路,整流电路以及功率模块等等,检查方法从内到外。不夸张毛病,杜绝乱收费;
、服务热线小时有人接听,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修;
、严格按照修理规范及操作规程修理,保证修理质量;
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理;
、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
()将室外板组件(钣金件)复位,并固定,注意点:()拆装人员应戴电环,否则会导致模块损坏,()拆装过程中应注意轻拿轻放,防止线插脱落,()压缩机线复位时应保持原位置不变,不能插错,()P,N线不能插反。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
[快速维修]——上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
[贴心服务]——为您讲解使用方法,为您提供维修、保养、安装等业务。
{服务目标}服务零缺陷,客户满意
{服务标准}客户永远是对的!
{服务承诺}只要您一个电话,小时内维修到位!
{服务作风}快速反应维修点闪电行动 !hobcghrtifcev
第十一步:结束致谢维修在维修结束后,收理好自己的工具,向客户致谢退出,第十二步:反馈信息维修在离开客户家后,收拾好脚套,不得随意丢弃,然后给分店店长反馈本次维修情况,并等待在次派工,第十三步:信息回访。