海信电视售后中心电话-海信热线维修网点
我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。维修服务承诺:严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。严把配件关,杜绝配件以及废旧配件的使用。服务热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题,杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
服务说明:.时间(周一至周日:-:).师傅接单后小时到达目的地(特殊情况除外).所修电器一律保修个月到年,并提供保修单据。.维修师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册。我们的服务遍及全,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表对客户发布我们的监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。