温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
【服务目标】服务零缺陷,客户满意 【服务标准】客户永远是对的! 【服务承诺】只要您拨打一个,小时内维修到位!
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费售后:
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
非特约服务网点所安装、售后造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动售后的);
无包修凭证或有效购买凭证的;
有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
处理品、已超过包修期的产品。
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