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)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
)效劳热线小时有人值勤,小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场 抢修。
)严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费
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)经我中心(郑州修理部)修理的机器一概实施保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心担任返修
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)树立回访准则:定时对我公司修理过空调机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用 户满意率、树立用户满意率表
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