经营理念:为每位客户节省金钱，节省力气，同时更加省心！
、在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。
、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录，既检验了维修服务质量，也便于跟踪用户的售后服务。
、统一技术和工艺标准：包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏，对易出现的问题做重点检查。
、正确的指导客户使用，教会用户简单的保养及处理常识，以及在紧急情况下的应急处理方法，降低不必要的经济损失。
、在维修完毕过后，我们会对客户进行定期的电话回访，以便于了解用户的实际使用情况。
售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环，*的服务在同行业中树立了标榜，并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。
客户的满意是我们的初衷与*诉求，客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。
{经营理念}质量是发展的基石；诚信是人格的标志
我们拥有严格的管理制度，*的服务质量，拥有几十名专业的维修，*的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的*，我们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户；有来自众多原服务与工程师的加入，提高了售后服务及维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务！
凡通过正常渠道购买海信产品的客户均享受相应的保修服务，各产品具体保修期说明和承诺请查阅随机保修卡。
公司对整机保修一年，耗材除外。
对在保修期内因用户自身原因造成的产品故障和事故，按照规定费用标准收取工本费，为客户提供服务。
对保修期外，收取正常费用为客户提供服务。
