郑州海尔家电维修有限公司、本公司有维修员工名以上，遍布全市各区，在全市各区均有售后服务点，售后服务按照就近派工原则，预约后分钟快速上门服务，先检查后报价，价格按公司规定报价，报价后经顾客同意后再维修，杜绝乱换配件乱收费，修不好不收费！

热水器维修：海尔单请向维修人员索要并请妥善保存，否则丢失不保）！

维修流程：

客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门维修——>上门检查故障并报价(出示价格表)——>接受报价，维修——>填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修

注意：如果您的家电有问题不论之前我们有没有修过请直接联系公司，公司会妥善处理。如果客户私下联系师傅上门维修，一切问题公司概不负责！ 维修完成后请验收《维修保修单》并确认签字，并积极配合公司回访,回访属实才能享受正常保修！

按就近原则安排上门服务） 由郑州售后服务总部派工，对郑州各区进行上门维修服务（中原区，二七区，金水区，惠济区，管城区，郑东新区，上街区，郑州市，高新区，经开区等） 派工电话：小时报修电话。