——从事制冷行业十五年，客户服务用心

南京格兰仕电器投入大量人力、物力、财力，建成了行业内*的技术研发体系，组建了一支拥有外国*在内的多名专业人员的研发队伍，成立了制冷技术研究院、机电技术研究院和家电技术研究院个基础性研究机构，拥有多个*实验室。

  南京格兰仕电器自成立以来，以“一个没有创新的企业是一个没有灵魂的企业”为座右铭，致力于技术创新，把掌握空调的核心技术作为企业立足之本。在技术研发上，南京格兰仕从来不设门槛，需要多少投入多少的做法，让其成为了中国空调业技术投入费用*的企业。据统计，仅年，南京格兰仕电器在技术研发上的投入就超过亿元。 南京格兰仕电器在国内外累计拥有专利超过项，其中发明专利多项，是中国空调行业中拥有专利技术*多的企业，也是*不受制于外国技术的企业。

专业中央空调安装、维修

——从事制冷行业十五年，客户服务用心

南京格兰仕空调因积极参与巴西政府大力推行的节省电力计划且表现*，第六次获得巴西政府颁发的*节能认证A级能源标签证书和节能之星奖杯。 此次颁奖典礼由巴西矿产能源部、巴西*电力总局主办，主要评审单位是巴西*节能委员会、*标准质量监督局、*电子电器工业委员会、巴西消费者协会 和巴西制冷工业协会，评比的范围是所有获得巴西能源等级认证的电子电器产品，包括电冰箱和冷藏柜、空调器、太阳能设备、照明设备、电磁产品和电动机等。 南京格兰仕空调售后维修服务中心在有关防疫*指导下，完成目前国内*的《中央空调通风系统消毒技术规范》企业标准。参加完成中央空调通风系统污染调查及清洗消毒策略研究课题项目。 南京格兰仕空调售后维修服务

南京格兰仕公司提出了“争创世界*”的发展目标，在管理上不断创新，引入六西格玛管理方法，推行卓越绩效管理模式，加大拓展国际市场力度，向国际化企业发展。年，公司家用空调销量突破万台/套，实现销售世界*的目标，成为全球家用空调“单打*”。“南京格兰仕空调，领跑世界”的时代己经来临!

公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”战略，同年获*质检总局颁发“中国世界名牌”荣誉称号。南京格兰仕人努力实践“弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境”的崇高使命，以“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业”为发展理念，始终坚持自主研发核心技术。年南京格兰仕向全球发布三项核心技术:赫兹低频控制技术、超高效定速压缩机、高效离心式冷水机组等科技成果，填补了国际制冷行业空白，推动“中国制造”向“中国创造”转变。

业绩显示，南京格兰仕营收 .亿元，净利 .亿元，同比增长 .%。南京格兰仕成为依靠单一品类产品实现千亿营收的家电企业。

服务项目：各种规格空调故障检测维修、清洗保养。

服务流程： 拨打服务热线→提供咨询信息→确认故障状况→确认是否上门→告知收费标准→预约上门时间→确认派单。

服务品质：维修后请保留单据，客服会对所有的维修服务进行回访，确保服务质量。

服务宗旨：您的一分付出，我们的十分努力，换来百分百效果。

服务保障：严格遵守*“三包”规定。

服务便捷：提供上门维修服务。

客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、所有产品报修.