海信电视机死机--黑屏维修.按键、指示灯及开机声不正常，一开机就出现黑屏

　　除开对策三四五确认控制电路和电源问题，同时请刷新固件，以排除系统软件残缺所致，如果属于系统升级中出现系统文件缺损，那么需要对海信电视机重新完成写程，这个需要专用的工装，需要维修售后人员处理。

　　海信电视机死机黑屏维修.网络播放过程中出现黑屏有声现象

　　更换其他播放软件，在当贝市场下载第三方软件(如电视猫等)进行确认，排除是否是平台后台故障引起。再次进行检查路由器网络，将路由器重启下，重新在海信电视机端获取IP并测试连接情况。*需确定为电视系统bug，与播放软件不兼容导致，这个需要及时反馈等待*确认(可能性较小)。

　　海信电视机死机黑屏维修.海信电视机在软件使用中出现不兼容出现死机黑屏

　　重启海信电视机，有些黑屏是由于运行中的软件导致，将不合格的第三方软件卸载，采用正规来源下载，同时采用当贝市场进行缓存清理和检测，如果故障没有消除，直接恢复出厂设置或者初始化，效果还不明显，就重新用U盘刷新固件。

　　海信电视机死机黑屏维修.指示灯和开机声正常，但一开机就出现黑屏

　　除开对策一二确认下背光是否故障，同时轻轻拍击海信电视机背面，看是否是屏线存在松脱或者解除不良现象。如果无解除不良现象，可能上屏线或者FFC带线、逻辑板、Opencell的source板等故障，需要插接后盖进行进一步确认。

　　海信电视机死机黑屏维修.信号源输入，但是海信电视机黑屏无显示

　　海信电视机自带HDMI、AV、USB、VGA接口，输入信号源多种，其海信电视机的分辨率和输入信号源播放器输出分辨率必须统一，不然会引起分辨率不符合，导致海信电视机无输入显示，出现黑屏现象。对策即为检查下信号线，设置下播放器分辨率。