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：严格执行*相关部门厂家维修安全文件并接受广大市民监督和检查。

：原厂原装配件更换。

：小时接受电话预约和上门维修服务。

：维修收费方面严格执行市物价局标准，以身作则。！
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.严格按照荥阳市华帝燃气灶热水器维修SOP规范操作，确保维修品质*，安全至上

.管控配件质量，谢绝水货配件及旧配件重复使用，确保原厂原装配件上机。

.维修服务热线电话*小时随打随通，维修工程师*时间上门服务，及时解决问题。

.公司客服人员节假日正常上班，保证用户随打随到;及时安排维修事宜。

.执行市物价局条款和依照华帝燃气灶热水器收费标准，合理收费，坚决打击胡乱收费现象。

.遇到偏远地区操作问题，安排技术工程师专线电话解答、需求更换配件及时处理。客户自行送修华帝燃气灶热水器加急为您排忧解难，当天当时完成维修服务事项。

.经我服务部(荥阳市华帝燃气灶热水器售后服务中心)维修热水器一概实施保修，保修期为个月，保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，免费上门返修更换。

.在我服务部维修热水器的客户，保留荥阳市华帝燃气灶热水器维修单。二次维修此机器时，可享受公司优惠政策维修费半价待遇。

.建立权威回访机构，对报修热水器用户电话单单回访。建立维修档案，为安全上保险。

.开通华帝燃气灶热水器维修监督服务电话，欢迎客户及有关部门监督维修作业。

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      热水器打不着火的原因。热水器打不着火--电池燃气热水器打不着火。热水器无点火声不点火。一般出现这个问题时我们可以做的件事就是检查电池够不够点，换对新电池再说，装电池时注意极性不要转反。二看水压是否比平常低（或者热水器的进水阀是否打开）以至不能触发机内的点火开关，这时候我们可以把右边的旋钮顺时针调到，也就是把出水量调到，以增大水压对点火开关的压力使其导通工作。热水器有点火声不点火。
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