格力空调售后服务中心全市提供上门维修服务,小时不休息,用户报修后分钟快速上门维修服务,格力空调维修_专安装、加氟、移机、
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是格力空调服务理念。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由格力空调维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是格力空调维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们*的骄傲
【服务目标】服务零缺陷,客户%满意格力空调清洗、格力空调保养 。公司近十年来,本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创*、以信为本、以质求信的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为广大客户提供更优质更全面的上门服务,提高本公司的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范, 服务承诺等,同时设定了投诉电话网上反馈专栏。本公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。维修技师多人,主要从事格力空调维修安装、维修、清洗、加氟等服务工作。
格力空调维修中心所有维修、安装人员都有*劳动部颁发的等级证书。并每年接受各厂家的维修培训,进过严格考核,审批合格上岗。不但具备丰富的现场维修、安装设计经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,“开拓创新、全面发展”的精神,本着诚信*、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨 ,以及遍布京城各区域的服务网点,为格力用户提供优质的维修、安装服务,只要您拨打一个电话,剩下的有格力空调维修中心来为您解决!◎价目表所列费用为故障检查维修费。不包含零配件费用。
◎查明机器故障原因后,用户不同意更换配件的,只收取故障检查维修服务费用。本公司维修技师都是通过专业培训,(高空作业培训,技能技术培训,安全意识培训,服务素质培训)专业技师,上门服务,质量保证,同一问题,保修个月。目的就是方便大家购买空调后期的维修保养工程。有业务,包括免费上门服务、及时返修、开具发票等均有公司统一安排,这样是为了避免工人干私活,损害客户利益及公司信誉,感谢您的配合!
◎因我中心没有机器损坏零用配件或维修人员未能查出故障原因而不能修复的,不收取任何费用
◎机器修复后,自维修记录保修单修复日期之日起,对原故障更换配件保修一年。
◎因电压异常、非正常使用、进水、雷击、外修过的机器等情况不予以保修!根据*家电服务维修行业收费管理规范所规定,格力空调维修中心为更好的、更有效的服务用户,杜绝个别维修人员在维修过程中私自提高配件价格、私自乱收服务费用、故意夸大机器故障对用户造成欺骗违规行为。请消费者向维修人员索取以下维修手续并确认签字,以便于我中心有效监督管理!
●维修服务费用及配件费用保修单(留存便于日后维修报价参考并确认签字).
●联系电话及公司地址,日后保修方便联系
●格力空调维修中心维修记录单第三联(留存便于日后保修的依据并确认签字)
●拒绝维修人员私留个人电话便于保修期内维修更有保障。
●维修完毕,服务人员不能为用户提供以上手续,用户有权拒绝付款