乌鲁木齐万家乐热水器维修服务中心坚持以：“以诚为本；以德治店。”的宗旨。提供上门维修服务，为方便顾客维修，我中心全年受理维修业务，节假日不休息。预约上门检查故障。说明故障情况以及所需費用，顾客同意才修理。修不好不收任何费用。

服务区域：新市区，天山区，水磨沟区，沙依巴克区，头屯河区，米东区及周边。

乌鲁木齐万家乐热水器售后维修服务承诺：

()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

()服务热线小时有人值班，分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

()收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

()经我中心(万家乐维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

万家乐热水器使用注意事项

、使用前，应按操作说明确定好各功能旋钮所处位置。

、开启水阀后，热水器即自动点燃流出热水，如开启水阀后，热水器不能自动点燃，我们应立即关闭水阀，检查气源是否打开、水压力情况，脉冲点火器是否工作、电池没电也会影响燃气热水器的点燃。

、避免操作不当而使热水器只出冷水，尤其是具备冷热水转化功能的热水器。

、热水器使用中途暂停后，在约 分钟范围重新开启时，流出的热水可能会烫，这时应先放去积聚在热水器内的热水数秒后再进行沐浴，否则容易烫伤皮肤。

、使用中发现燃气热水器突然熄火或突然出冷水应迅速关闭，待专业人员检查后再用，有时因室内缺氧，热水器自动保护功能启用切断电源，此种情况属正常情况，待室内新鲜空气流通后再使用。

、冬天使用热水器时可能出现水温偏低现象，此时应将水量减少。

、热水器在使用完毕时，必须关闭气源，避免燃气泄露造成事故。

、不定期的检查供气管道各处接口有否泄露、橡胶软管是否完好、是否老化出现裂纹，一旦发现应及时处理、更换。

、定期更换电池，一般情况下 个月更换一次，不过还是看电池的耐用程度，尽量选择大容量电池。

、定期清洁进水过滤网，如出现热水器出水量少，打不着火等现象，有可能有污物堵塞滤网，可拆开冷水进口接驳处取出滤网清理。

、热水器使用一段时间后，可打开面壳，用干布擦拭点火针及火焰感应针，擦拭时力度不宜太大，否则会移动点火针或感应针位置。

、每半年检查及清洁一次热水器的热交换器(水箱)的灰尘。

、若热水器长期停用，务必要关闭气源，取出电池，打开防冻装置，放掉其中存水。

厂家售后维修驻乌鲁木齐万家乐办事处报修受理服务程序：电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修

乌鲁木齐万家乐热水器维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！