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、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。
、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。
、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取元上门空跑费。
、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查,我们尽量做到完美如初。
严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。? 服务热线小时有人值班,小时内做出回应。? 收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。? 维修的机器一律实行保修,保修期为三个月半年一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修..
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